1. رسوم الشحن

الشحن مجاني لجميع الطلبات داخل المملكة العربية السعودية. خارج المملكة: [غير متاح حاليًا / برسوم تُعرض عند الدفع].

2. مدة التجهيز والتوصيل

لأن كل عباية تُفصَّل على مقاسكِ، يمرّ طلبكِ بمرحلتين:

• التفصيل: [عدد الأيام] أيام عمل من تأكيد الطلب والمقاسات.
• الشحن: [عدد الأيام] أيام عمل من تسليم القطعة لشركة الشحن.

المدة الإجمالية المتوقعة: [من … إلى …] يوم عمل من تأكيد الطلب، وهي المدة المتفق عليها لتسليم طلبكِ.

3. شركة الشحن والتتبع

نشحن عبر [اسم شركة الشحن]، وتصلكِ رسالة برقم التتبع فور الشحن.

4. العنوان والاستلام

• تأكدي من صحة العنوان الوطني ورقم الجوال؛ فالتأخير الناتج عن بيانات غير صحيحة لا يُحتسب على المتجر.
• افحصي الطرد عند الاستلام، وإن لاحظتِ تلفًا ظاهرًا فصوّريه وراسلينا خلال [المدة].
• إن تعذّر التسليم وأُعيدت الشحنة: [آلية إعادة الإرسال ورسومها إن وُجدت].

5. التواصل

واتساب [الرقم] · البريد [البريد الإلكتروني].